Коды ошибок фискальных накопителей кассовых аппаратов. Коды не зависят от ККТ и будут одинаковыми в кассах любых производителей и моделей. Код Описание Подробно 210 Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса ККТ не может обнаружить фискальный накопитель. Либо его нет или плохой контакт в разъемах...
Выполнить диагностику связи кассового аппарата с ОФД и узнать количество непереданных чеков, можно последовательно нажав кнопки: РЕ - 00 - 3 - 0 - ИТ - 4
При работе во Frontol с обычной компьютерной клавиатурой, можно вывести на экран справку по комбинациям клавиш. Для этого нужно нажать Ctrl + Shift + F1. Закрыть справку можно клавишей Escape. Выводится именно действующая раскладка, то есть может не соответствовать стандартной, если была изменена. Стандартная раскладка...
Старые прошивки Выключите ККМ. Включите с зажатой кнопкой протяжки бумаги. Дождитесь нужного по счету звукового сигнала и отпустите кнопку. Первый сигнал (сигнал включения) не учитывается. Количество сигналов Описание Результат 1 Общая информация о ККМ 2 Демонстрационная печать текста с разными настройками 3 Тестовый прогон (после...
Проверка подключения кассового аппарата к оператору фискальных данных. Информация о состоянии доступа к интернету, подключении к ОФД и личному кабинету будет напечатана на чеке.
Ошибка появляется при расхождении времени в компьютере и кассовом аппарате. Изменить интервал допустимого расхождения, а так же включить автоматическую синхронизацию времени ККМ со временем в компьютере, можно в настройках frontol. Допустимая разница во времени для выполнения синхронизации - синхронизация будет выполняться только в том случае, если...
Получение информации о количестве чеков, которые кассовый аппарат не смог отправить оператору фискальных данных. Если с даты первого не переданного документа пройдет 30 дней, работа кассы будет заблокирована. После устранения неполадок со связью, кассовый аппарат отправит чеки и касса сможет продолжить работу.
